AI Engine Centrum pomocy

Obsługiwani dostawcy i modele

Dostawcy AI, z którymi łączy się AI Engine, API używane dla każdego z nich, modele dostępne w Org Profile oraz sposób użycia szybkiego modelu.

AI Engine łączy się jednocześnie z jednym dostawcą AI. Wybierasz go w sekcji Org Profile zakładki Ai Agent Admin Setup. Ta strona wymienia obsługiwanych dostawców, sposób, w jaki AI Engine ich wywołuje, i modele, które możesz wybrać.

Dostawcy#

Opcja AI Provider w Org Profile API używane przez AI Engine URL Named Credential Pole AI Model
OpenAI (Responses API) OpenAI Responses API https://api.openai.com Wybierane z listy
Anthropic Claude Anthropic Messages API https://api.anthropic.com Wybierane z listy
Azure OpenAI Azure OpenAI chat completions w Twoim wdrożeniu https://YOUR_RESOURCE.openai.azure.com Nazwa Twojego wdrożenia Azure, wpisywana ręcznie

Po zmianie AI Provider Org Profile wypełnia domyślny model i domyślną nazwę Named Credential (OpenAI, Anthropic lub AzureOpenAI). Po zmianie:

  1. Sprawdź, czy pole Named Credential odpowiada nazwie Named Credential utworzonego w Setup. Zmień je, jeśli Twoja nazwa jest inna.
  2. W Azure OpenAI zastąp wstępnie wypełnioną wartość gpt-4o w AI Model nazwą własnego wdrożenia.
  3. Zapisz profil i zadaj pytanie testowe w czacie.

Utworzenie samego Named Credential, w tym dodanie CloudConnected do jego dozwolonych przestrzeni nazw dla calloutów, opisano w artykule Połącz dostawcę AI.

Modele#

W przypadku OpenAI i Anthropic AI Model to lista modeli obsługiwanych przez bieżącą wersję AI Engine, każdy z krótką notatką, na przykład „recommended”, „top quality”, „fast & cheap” lub „experimental”. Zalecane wartości domyślne to:

Dostawca Domyślny model główny Domyślny szybki model
OpenAI GPT-4.1 (gpt-4.1) GPT-4.1 mini (gpt-4.1-mini)
Anthropic Claude Sonnet 4.6 (claude-sonnet-4-6) Claude Haiku 4.5 (claude-haiku-4-5)
Azure OpenAI Nazwa Twojego wdrożenia Taki sam jak model główny, chyba że wpiszesz drugie wdrożenie

Lista jest aktualizowana wraz z nowymi wersjami pakietu. Modele oznaczone jako eksperymentalne można wypróbować; przetestuj je na własnych danych, zanim przełączysz na nie użytkowników produkcyjnych. Wskazówki dotyczące wyboru znajdziesz w artykule Wybierz model główny i szybki.

Model główny i szybki model#

Org Profile ma dwa ustawienia modelu:

  • AI Model (model główny) obsługuje czat, akcje na rekordach, Meet Prep, AI scoring, pliki PDF i Magic Snap.
  • Fast model (internal steps) obsługuje kroki wyszukiwania w internecie (Web Check, Company News, research w internecie w czacie, wyszukiwanie w internecie w Meet Prep, Verify Company On The Web, research w Magic Snap i Find companies) oraz Help mode, w tym asystenta na zakładce administratora Help & Setup. Zamiana pytania z czatu na zapytanie korzysta z modelu głównego.

Szybki model musi pochodzić od tego samego dostawcy co Named Credential; model innego dostawcy nie zostanie zapisany. Jeśli pozostawisz Provider default, kroki wyszukiwania w internecie używają domyślnego szybkiego modelu z tabeli powyżej, a Help mode używa modelu głównego.

W Azure OpenAI pozostaw szybki model pusty, aby używać głównego wdrożenia, lub wpisz nazwę drugiego, tańszego wdrożenia. Ponieważ wyszukiwanie w internecie w Azure przechodzi przez OpenAI (zobacz niżej), szybki model Azure wpływa tylko na Help mode.

Zachowanie zależne od dostawcy#

  • Temperatura jest wysyłana tylko do modeli, które ją akceptują. AI Engine pomija ją w przypadku modeli, które ją odrzucają, takich jak rodzina GPT-5 i seria o w OpenAI oraz nowsze modele Claude.
  • Wyszukiwanie w internecie korzysta w OpenAI i Anthropic z własnego narzędzia web search dostawcy. Azure OpenAI go nie oferuje, więc org skonfigurowany dla Azure wysyła wyszukiwania do OpenAI przez Named Credential o nazwie dokładnie OpenAI, z użyciem gpt-4.1-mini. Aby korzystać z funkcji internetowych w Azure, utwórz również ten Named Credential. Jeśli Twoje dane muszą pozostać w Azure, pamiętaj, że te funkcje wysyłają dane do OpenAI. Zobacz Wybór dostawcy pod kątem zgodności.
  • Obrazy (Magic Snap) są obsługiwane u wszystkich trzech dostawców.
  • Nazwy wdrożeń Azure mogą zawierać tylko litery, cyfry, kropki, łączniki i podkreślenia.

Po zmianie modelu#

Modele różnią się tym, jak niezawodnie zwracają ustrukturyzowane wyniki. Po każdej zmianie modelu przetestuj Meet Prep, AI Score i odpowiedzi wyświetlane jako karty, zanim użytkownicy zaczną na nich polegać.

Nadal masz problem? Zapytaj AI albo napisz na contact@cloudconnected.pl – podaj dokładny komunikat błędu, stronę lub akcję, której użyto, i mniej więcej kiedy to się stało.