Bezpieczeństwo i prywatność
Jak AI Engine przetwarza dane, co trafia do dostawcy AI i jak to zabezpieczyć.
8 artykułów
- Jak AI Engine obsługuje Twoje daneDokąd trafiają Twoje dane Salesforce, gdy ktoś korzysta z AI Engine, co jest przechowywane w Twoim orgu, a czego się nie przechowuje.
- Co jest wysyłane do dostawcy AIFunkcja po funkcji – dane Salesforce, które AI Engine dołącza do żądań do OpenAI, Anthropic lub Azure OpenAI, oraz to, co pozostaje w Twoim orgu.
- Maskowanie PIIJak AI Engine zastępuje dane osobowe placeholderami, zanim żądanie opuści Salesforce, co jest maskowane i jak to skonfigurować.
- Uprawnienia i udostępnianieJak działają dwa permission sety AI Engine i jak agent respektuje uprawnienia do obiektów, field-level security i udostępnianie rekordów każdego użytkownika.
- Klucze API i Named CredentialsGdzie przechowywany jest klucz API dostawcy AI, kto może z niego korzystać i jak go bezpiecznie rotować.
- Dziennik aktywności i audytCo AI Activity Log rejestruje przy każdej akcji AI, kto ma do niego dostęp i jak wykorzystać go w audytach.
- Zalecane ustawienia bezpieczeństwaLista kontrolna ustawień, które ograniczają dostęp AI Engine i ekspozycję danych do tego, czego użytkownicy faktycznie potrzebują.
- Wybór dostawcy pod kątem zgodnościCzym różnią się OpenAI, Anthropic i Azure OpenAI pod względem lokalizacji danych, umów i wyszukiwania w internecie przy korzystaniu z AI Engine.
Nadal masz problem? Zapytaj AI albo napisz na contact@cloudconnected.pl – podaj dokładny komunikat błędu, stronę lub akcję, której użyto, i mniej więcej kiedy to się stało.