AI Engine Centrum pomocy

Języki

W jakim języku odpowiada Sales Agent, jak działa selektor języka i czego dotyczy.

AI Engine potrafi odpowiadać w wielu językach. Sposób wyboru języka zależy od tego, co robisz: odpowiedzi w czacie są w języku pytania, a akcje – w języku z selektora języka.

Odpowiedzi w czacie są w języku pytania#

Gdy wpisujesz pytanie w czacie, odpowiedź przychodzi w języku tego pytania. Zapytaj po polsku, a dostaniesz odpowiedź po polsku; zapytaj po angielsku, a dostaniesz odpowiedź po angielsku. Działa to dla angielskiego, polskiego, niemieckiego, francuskiego, niderlandzkiego, hiszpańskiego i innych języków obsługiwanych przez model AI.

O języku decyduje wyłącznie bieżące pytanie:

  • Język wcześniejszych wiadomości w rozmowie nie ma znaczenia. Możesz zmieniać język z pytania na pytanie.
  • Język danych rekordu i playbooka Twojej firmy również nie ma znaczenia. Pytanie po angielsku o rekord z polskimi notatkami otrzyma odpowiedź po angielsku.
  • Nazwy pól, nazwy obiektów i wartości rekordów są wyświetlane tak, jak są zapisane w Salesforce, bez tłumaczenia.

Help mode działa tak samo: odpowiada w języku pytania. Zobacz Wprowadzanie głosowe, tryb ciemny i Help mode.

Akcje są w języku z selektora języka#

Selektor na prawym końcu paska akcji ustawia język wyników akcji. Dostępne opcje:

Opcja Język
🇬🇧 EN angielski (domyślnie)
🇵🇱 PL polski
🇩🇪 DE niemiecki
🇫🇷 FR francuski
🇧🇪 NL niderlandzki

Selektor dotyczy:

  • ▶ Next Steps
  • ✉ Draft Email
  • ◎ Company News
  • ✉ Analyze Email, łącznie z sugerowaną odpowiedzią
  • 📅 Meet Prep
  • Własnych i globalnych akcji z menu ◈ Actions

Selektor ustawia się na EN przy każdym załadowaniu Sales Agent. Ustaw go przed uruchomieniem akcji.

Inne części AI Engine#

Funkcja Język
⊕ Web Check na pasku akcji Nie jest ustawiany przez selektor języka
Karta AI Score: analiza i rekomendacja Ustawiany przez administratora w ustawieniach scoringu
Karta AI Score: przyciski 📌 Next Steps i ✉ Draft Email Angielski. W innych językach użyj paska akcji w Sales Agent
Wprowadzanie głosowe Nie jest ustawiany przez selektor języka. Rozpoznawanie mowy w przeglądarce używa własnego języka domyślnego
Przyciski, etykiety i komunikaty w interfejsie Angielski

Warto wiedzieć#

  • Odpowiedzi w językach innych niż angielski są zwykle nieco dłuższe. Jeśli długie wyniki akcji w Twoim języku wyglądają na ucięte, powiedz o tym administratorowi.
  • Pliki PDF używają standardowego zestawu czcionek. Niektóre litery z diakrytykami są zapisywane bez nich, na przykład „ą” jako „a”, a „ü” jako „ue”. Zobacz Dokumenty PDF.
Nadal masz problem? Zapytaj AI albo napisz na contact@cloudconnected.pl – podaj dokładny komunikat błędu, stronę lub akcję, której użyto, i mniej więcej kiedy to się stało.